Information Gap Buster 特定非営利活動法人

カテゴリー "電話リレーサービス" の記事

近代消防社を訪問し、消防・救急などの緊急通報時や緊急対応時の【コミュニケーションバリア】について意見交換いたしました

2/12に、消防・防災関係の出版社の(株)近代消防社を訪問し、消防・救急などの緊急通報時や緊急対応時の【コミュニケーションバリア】について意見交換させていただきました。当事者の声を伝える大変貴重な機会となったこと、感謝で […]

TV (NHK おはよう日本) 放映(2019/1/18)に際して

NHKでは、1月18日(金)に、「おはよう日本」で電話リレーサービスの現状と普及への課題について特集いたしました。電話リレーサービスは、きこえない・きこえにくい人ときこえる人を、オペレーターが “手話や文字& […]

TV (NHK おはよう日本) 放映予定のお知らせ (2019/1/18)

岐阜県高山市の北アルプス・奥穂高岳で10月20日午後5時35分ごろ、3人の登山パーティーから「雪で動けない」と電話リレーサービスを介して、長野県警に通報があり、長野県警が21日朝にヘリコプターで3人を救助したが、1人が凍 […]

遠隔通訳サービスのご紹介

聴覚障害者自身が、住所変更や福祉申請などで市役所の窓口へ行ったり、口座新設やカードの発行などで銀行の窓口などへ行く場合、以下のようなケースで困ったことはありませんか? 日本語 (文章 )が苦手で筆談でやりとりが難しい。ま […]

コールセンター向け電話リレーサービスのご紹介

聴覚障害者自身がお客さんの場合で、用事があって利用している会社(カード、保険、メーカーなど)と連絡を取りたいが、以下のようなケースで困ったことはありませんか? カードを紛失した時や事故に遭い保険の手続きをしたい時などに、 […]