【ご報告】 埼玉県新座市ベーグルカフェ「輪粉」主催「電話リレーサービス講演」(2021/7/10)
7月10日(土)、埼玉県新座市のベーグルカフェ「輪粉」様にお招きいただき、講演会で電話リレーサービスについてお話させていただきました。 参加された皆さんは、時にはメモを取り、時には頷きながら熱心に聞いて(見て)くださって […]
7月10日(土)、埼玉県新座市のベーグルカフェ「輪粉」様にお招きいただき、講演会で電話リレーサービスについてお話させていただきました。 参加された皆さんは、時にはメモを取り、時には頷きながら熱心に聞いて(見て)くださって […]
7月4日(日)、神奈川県警察手話勉強会にお招きいただき、電話リレーサービス講演会でお話させていただきました。 この「手話勉強会」というサークルは、(会員は皆さん聞こえる方々ですが)聴覚障害者への理解と手話の職務活用を目的 […]
2021/7/3(土)に茨城県神栖市にて、鹿行聴覚障害者協会にお招きいただき、新・電話リレーサービススタート後、はじめての講演をいたしました。 新・電話リレーサービスのスタート直後ということもあり、注目度が高く、80名程 […]
2021年7月1日(木)に公共インフラとなった電話リレーサービスのサービス開始を記念とした「電話リレーサービス開始セレモニー」が、日本財団電話リレーサービス主催、総務省・厚生労働省共催によって開催され、伊藤芳浩NPOイン […]
特定非営利活動法人インフォメーションギャップバスター (所在地:横浜市港北区 理事長:伊藤芳浩) は、2021年6月28日(月)に、電話リレーサービス提供全般、特に、登録⼿続き、オペレーター応対、啓発普及(CM など)な […]
2021/5/13(木)、神奈川県二宮町の手話サークル「カナリヤの会」主催の講演会に、NPOインフォメーションギャップバスター(IGB)としてお招きいただき電話リレーサービスについてお話させていただきました。 今回は参加 […]
2021年5月21日(金)に電話リレーサービスを利用して、金融機関に問合せ・手続きをした場合、本人の音声ではなく、電話リレーサービスの通訳オペレーターの音声であることを理由に、対応拒否や時間がかかる対応をされたことが多い […]
電話リレーサービスを利用して、金融機関に問合せ・手続きをした場合、本人の音声ではなく、電話リレーサービスの通訳オペレーターの音声であることを理由に、対応拒否や時間がかかる対応をされた経験がある方が多いため、以下の通り、緊 […]
電話リレーサービスを活用して金融機関に手続き・問い合わせをする際に支障をきたしたケースを集め、要望の際の参考情報といたしますので、ご協力をいただけると幸いです。 無記名・匿名方式で行い、結果は弊団体のWebサイトにて公開 […]
2021/3/27に横浜市都筑区仲町台にある横浜市都筑地区センターで聴覚障がい者を守る会主催の電話リレーサービス講演会に参加しました。本講演会は、本当は、2020/2末に開催予定でしたが、新型コロナウィルスが蔓延したため […]