電話リレーサービスは聴覚障害者のためのサービスなのでしょうか？

いいえ、聴覚障害者のためだけのサービスではありません。

聴覚障害者だけでなく、言語障害者やコミュニケーションに困難を覚える発達障害者など多くの方がお互いに電話を使えるようにサポートするためのサービスです。

また、聴者（聞こえる人）から聴覚障害者に電話をかけることもできます。急な用事や確認で電話をかけたいときにも活用できます。

現在、「日本財団電話リレーサービス・モデルプロジェクト」で提供中のサービスでは、試行中のため、身体障害者手帳（聴覚・言語障害）を所持している人のみと利用が限定されています。また、聴者から電話をかける方法についても特殊なやり方で対応可能になっています。