「電話リレー」ってご存知ですか。

実は100人に1人が耳が聞こえないなどの理由で電話を使うことができません。

電話リレーは、音声の代わりに、手話や文字などで、オペレーターに相手に連絡したい内容を伝えると、代わりに電話してくれるサービスです。逆に向こうから話してきた内容を、手話や文字などで伝えることもできます。

電話リレーを通して、双方向でやりとりができるので、言わば、人とつながることができて、世界が広がるきっかけになるのです。

私自身耳が聞こえないので、こんなことに困っています。

・出張中、電車の事故が発生したのでミーティングに遅れることをすぐ伝えたいが、電話ができない。
・ちょっと前に宅急便の不在票が入っていたので再配達をお願いしたいが、メールだと明日になってしまう。
・タクシーの中に妻の誕生日祝いのケーキを忘れたけど、連絡先は電話番号しか書いていない。

みなさん、想像してみてください。このような小さな不便が積もりに積もると大きな格差になってしまいます。
ちょっとしたことだから大したことないと思うかもしれませんが、何度も何度もこのようなことが繰り返して起こると、
それが大きな不便につながっていきます。仕事に支障がでたり、体に影響がでたりしてしまいます。

実は、この電話リレーは、アメリカや韓国など10カ国ではすでに国が支援しているので、いつでもどこでも使うことができます。
しかし、日本ではまだ国が支援していないので、いつでもどこでも使うことができません。

99人は1人のために何かできないだろうか?

そこで、NPOインフォメーションギャップバスターでは、Chang.orgという署名サイトを通して、1万人の署名を集めることにしました。署名が集まったら、政府に提出して、公的支援をお願いしたいと考えています。

たった1人の署名によって、100人の耳の聞こえない人が人とつながるきっかけになります。
皆さんのちょっとした気付きと行動でこのようなバリアをなくしていけたらすごいことだと思います。
ぜひともご協力をよろしくお願いいたします。

[Change.org]電話のバリアフリー化を促進する公的電話リレーサービスの義務化

この記事をシェアする

Request / Contact

ご依頼・お問い合わせ

Lecture / Workshop

講演・ワークショップ

違いを知るだけでは、社会は変わりません。
大切なのは、互いを尊重し、行動につなげること。
IGBの講演・ワークショップでは、
実際の事例を通してコミュニケーションバリアフリーを
自分ごととして考える機会を提供しています。

講演・ワークショップを依頼する

問い合わせ種別にて「講演・セミナー依頼」をご選択の上、お申し込みください。

Join IGB and Support Our Activities

活動を支援

見えないバリアを、見過ごさない社会へ。
支援・参加・応援という形で、あなたも関わることができます。
障害の有無に関係なく、どなたでも参加することができます。

ご相談、ご質問に関しては下記のフォームよりお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

サポーター企業

団体会員のみなさま