カテゴリー "電話リレーサービス" の記事

2018年08月16日 22:35

イベント(6/13開催)「バリアバリューから学ぶホスピタリティ」の報告（詳細版）

6/13(水)に品川区立総合区民会館「きゅりあん」にて、自社でコールセンターを運営している企業の担当者や行政関係者や関心のある方などを対象に、ユニバーサルマナーの意義や「電話リレーサービス」の実際の導入事例を中心に講演企 […]

2018年07月21日 20:38

7月14日に横浜市仲町台で行われた電話リレーサービス講演会に参加してきました。実は私はすでに電話リレーサービス（以下TRS）を利用しているので、TRSの仕組みや利用方法を知りたいということではなく、今回の講演会の私の興 […]

2018年06月29日 21:51

※台風12号が関東地方に上陸する恐れがあり、会場が閉鎖になる可能性があるため、延期するとのことです。また本ページにてお知らせいたします。日時：7/28(土) 18:30 – 20:30 場所：川崎市聴覚障害 […]

2018年06月18日 20:33

テーマ：電話リレーサービスについて講師：NPOインフォメーションギャップバスター理事長伊藤芳浩日時：2018年8月25日(土) 14:30-17:00(受付14時) 場所：茨城県守谷市中央公民館２階視聴覚室参 […]

2018年06月18日 20:31

【テーマ】電話リレーサービスで救われた命【講師】三原毅 NPO 法人インフォメーションギャップバスター／電話リレーサービス普及プロジェクト啓発リーダーアメリカでリレーサービス事業者を見学したことがあり、日本でのリレ […]

2018年06月18日 20:25

NPOインフォメーションギャップバスターは、日本財団の助成を得て、6/13(水)に品川区立総合区民会館「きゅりあん」にて「バリアバリューから学ぶホスピタリティ」というテーマにて、電話リレーサービス啓発企画を実施しました […]

2018年05月11日 01:14

バリアバリューから学ぶホスピタリティ〜対顧客コミュニケーション向上のためのヒント〜熱した平昌五輪が終わり、２年後にはいよいよ東京五輪。今度は日本が世界中から注目され、ますます多くの人々との交流が増えてきます。そこで見直 […]

2018年05月08日 21:27

聴覚障害がい者を守る会にて電話リレーサービス勉強会を開催することになりました。日時：2018年7月14日(土) 13:30-16:30 場所：仲町台地区センター2F大会議室参加費：正会員500円非会員800円定員 […]

2018年05月08日 21:16

４月２１日(土)に稲城市福祉会館にて「電話リレーサービス」をテーマとする講演を行いました。稲城市聴覚障害者協会事務局長荒川さまより感想をいただきましたので、下記に引用します。思えば、はじめて電話リレーサービスができ […]

2018年03月21日 20:40

聞こえる人と聞こえない人では、以下のマンガのように妻のバースデーケーキをタクシーに忘れた場合、対応に差がでてくることはしょっちゅうあります。このような日常生活のささいなことが毎日積み重なると大きな格差となるのです。こ […]